سوالات متداول

آیا محصولات موجود در فروشگاه پوست من اصلی هستند؟
تمامی محصولات عرضه شده در فروشگاه پوست من دارای ضمانت اصالت کالا هستند ، و در صورتی که تحت هر شرایطی نسبت به اصالت کالا تردیدی وجود داشته باشد ، به راحتی و بدون هیچ هزینه ای محصول مرجوع شده و هزینه پرداختی به شما عودت داده می شود.
آیا امکان پرداخت هزینه سفارش درب منزل وجود دارد؟

در حال حاضر امکان ثبت سفارش تنها به صورت پرداخت آنلاین وجود دارد و امکان پرداخت درب منزل میسر نیست.

رمز دوم کارت بانکی من فعال نیست آیا روش دیگری برای خرید از فروشگاه وجود دارد؟

بله شما میتوانید از طریق کارت به کارت به شماره ۶۰۳۷.۹۹۷۳.۱۰۷۲.۹۹۰۱ به نام فرید صادقپور و ارسال فیش واریز به شماره تلگرام ۰۹۲۱۹۸۶۳۴۹۰ سفارش خودتون رو ثبت بفرمایید

آیا امکان خرید حضوری هم وجود دارد؟

خیر.فروشگاه پوست من ، فقط به صورت آنلاین ارائه خدمات می کند. و امکان تحویل حضوری وجود ندارد.

سفارشم رو ثبت کردم اما نمیدونم چه زمانی به دستم می رسه؟

تمامی سفارشات ثبت شده پس از ارسال توسط  شرکت پست بین ۲۴ ساعت تا ۷۲ ساعت کاری به دست شما عزیزان می رسد. 
سفارشات شهر کرج همان روز و توسط پیک ارسال می شوند.

آیا امکان ثبت انلاین سفارش و دریافت حضوری وجود دارد؟

خیر.فروشگاه پوست من ، فقط به صورت آنلاین ارائه خدمات می کند. و امکان تحویل حضوری وجود ندارد.

چطور میتوانم با شما تماس بگیرم؟

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با پوست من ، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با شماره های ۹۱۰۷۹۵۴۵ ۰۲۱ تماس حاصل نمایید.

پیگیری سفارش ارسال شده توسط پست به چه صورت انجام میشود؟

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: http://tracking.post.ir شماره مرسوله ۲۴ رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به صفحه پوست من در اینستاگرام به آدرس poosteman_com در قسمت استوری مراجعه کرده و کد ۲۴ رقمی پستی را دریافت کنیید.

نحوه ارسال سفارش به چه صورتی می باشد؟

سفارشات شما در شهر کرج توسط حمل نقل پوست من انجام می شود و سفارشات سایر شهر های ایران توسط پست پیشتاز انجام می شود.

هزینه ارسال سفارشات چه مبلغی میباشد؟

هزینه ارسال سفارش برای تمام کشور ۳۹۰۰۰ تومان می باشد

در چه ساعت هایی می توانم سفارشم را ثبت کنم؟

در تمامی ساعات شبانه روز می توانید سفارش خود را ثبت نمایید و هیچ محدودیت ساعتی وجود ندارد.

آیا امکان پرداخت اقساطی هم وجود دارد؟

بله شما می توانید مبلغ سفارش خود را در ۴ قسط از طریق اسنپ پی پرداخت بفرمایید.

توضیحات بیشتر را در این صفحه مطالعه نمایید.

سبد خرید
منو
0 محصول سبد خرید